WhatsApp wird seinen KI-Chatbot nicht deaktivierbar machen, teilt die Muttergesellschaft Meta mit. Die Option bleibt in der App erhalten, ebenso wie Kanäle und Status. In letzter Zeit gab es Kritik an der Funktion, die als Schaltfläche und Suchleiste in WhatsApp eingeführt wurde.
Meta hält es für eine gute Sache, WhatsApp-Nutzern den AI-Chatbot auf Basis von Llama 4 zur Verfügung zu stellen. „Wir denken, dass es gut ist, den Menschen diese Optionen zu bieten, und wir hören immer auf das Feedback unserer Nutzer“, so das Unternehmen in einer Stellungnahme gegenüber der BBC.
Das Unternehmen verweist auf Status und Kanäle, Beispiele für Funktionen, die nicht zum Kernbereich von WhatsApp gehören, aber dennoch einen festen Platz in der Benutzeroberfläche haben. Meta AI hat eine Schaltfläche über der Schaltfläche zum Starten eines neuen Chats und befindet sich außerdem in der Suchleiste der Chat-App.
In letzter Zeit gab es Kritik an der Integration des Chatbots in WhatsApp. Die Europäische Kommission prüft derzeit, ob die Integration gegen Vorschriften verstößt. Möglicherweise missbraucht WhatsApp seine marktbeherrschende Stellung, um einem anderen Dienst der Muttergesellschaft einen großen Vorsprung zu verschaffen. Dies steht im Widerspruch zum Kartellrecht der EU.
